''Inval- en vakantiekracht – uren flexibel''
Ben jij een natuurlijke verbinder met een scherp oog voor veiligheid en gastvrijheid? Houd jij van een dynamische omgeving waarin je écht het verschil maakt voor bezoekers én collega’s? Dan is deze functie als Host in de Stadkamer iets voor jou!
Wat ga je doen?
Als Host zorg je samen met je collega’s in het Hostteam voor een veilige, toegankelijke én inspirerende omgeving. Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer, weet wat er speelt en draagt actief bij aan een positieve sfeer. Jij bent degene die mensen welkom laat voelen, grenzen duidelijk stelt waar nodig en proactief meedenkt over verbeteringen op het gebied van veiligheid, sfeer en samenwerking.
Jouw werk is veelzijdig: van het begeleiden van bezoekers tot het signaleren van risicovolle situaties, het oppakken en afhandelen van incidenten op de werkvloer.
Kortom:
- Je ontvangt bezoekers, beantwoordt vragen en levert een belangrijke bijdrage aan de uitstraling van Stadkamer;
- Je ondersteunt bij facilitaire taken zoals zaalbeheer, het instellen van apparatuur en het verzorgen van de ruimtes;
- Je zorgt voor een gastvrije en veilige omgeving voor bezoekers én collega’s;
- Je bent alert op gedrag en spreekt mensen hier respectvol op aan;
Je treedt waar nodig op bij incidenten en zorgt voor een goede afhandeling.
Wat breng je mee?
- Je hebt bij voorkeur ervaring in hospitality en/of maatschappelijke dienstverlening;
- Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en rollen, en denkt graag mee over hoe dingen slimmer, beter of vriendelijker kunnen;
- Met jouw vriendelijke uitstraling stel je mensen op hun gemak: je spreekt mensen op een vriendelijke en duidelijke manier aan op hun gedrag en weet daarbij je grenzen te bewaken;
- Je werkt graag samen, maar kunt ook zelfstandig beslissingen nemen als de situatie daarom vraagt;
- Je bent flexibel en bereid om in de avonden en zaterdagen te werken.
Wie is Stadkamer?
Stadkamer bruist! We doen iedere dag ons best om zoveel mogelijk maatschappelijke impact te maken. Dit doen we vanuit verschillende teams, voor de meest uiteenlopende doelgroepen.
We dragen bij aan de persoonlijke ontwikkeling van Zwollenaren en het vergroten van hun maatschappelijke kansen. Dit doen wij door een inspirerende omgeving te bieden waar iedere Zwollenaar terecht kan voor lezen en lenen, media- en taaleducatie, advies op het gebied van cultuur- en techniekeducatie, BuurtCultuur & Amateurkunst en voor het beleven van culturele en maatschappelijke activiteiten. Daarnaast Stadkamer is ook een plek om te verblijven, te ontmoeten, te werken en te studeren.
Wat krijg je van ons?
- Een salaris volgens schaal 6 van de CAO Openbare Bibliotheken: vanaf € 2.526,- p/m o.b.v. 36 uur;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 8% vakantiegeld en een 5% eindejaarsuitkering;
- Een open, betrokken team waarin ruimte is voor jouw ideeën en ontwikkeling;
Een betekenisvolle baan waarin je écht impact maakt op mensen én de stad.
Interesse?
We zijn benieuwd naar jou! In je motivatiebrief mag je ingaan op de volgende vragen:
- Waarom spreekt de rol van Host jou aan? En wat maakt jou een goede host?
- Hoe draag jij bij aan een creëren van een gastvrije en veilige omgeving?
- Vertel aan de hand van een voorbeeld hoe jij iemand aanspreekt op ongewenst gedrag en wat is voor jou daarin belangrijk?
Zie jij jezelf in deze rol? Dan maken we graag kennis met je. Solliciteren kan eenvoudig via de sollicitatiebutton. We streven ernaar om binnen een week na ontvangst van je reactie contact met je op te nemen. Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Sanne Visscher via 06 57 92 95 76.