De brede toegang in Dalfsen is een samenwerking tussen Saam Welzijn, de Bibliotheek Dalfsen, MEE Samen, De Kern maatschappelijke dienstverlening en de gemeente Dalfsen. De brede toegang is het informatie- en adviespunt voor inwoners van de gemeente Dalfsen waar zij terecht kunnen met vragen over o.a. wonen, werk, zorg en welzijn.
Deze toegang is een laagdrempelige ingang voor inwoners en beroepskrachten met een (ondersteunings-)vraag binnen het brede veld van het sociaal domein in de gemeente Dalfsen. Inwoners kunnen bellen, mailen of chatten met de brede toegang, de website bekijken en binnenlopen bij de 5 fysieke loketten in de verschillende kernen van de gemeente Dalfsen. De loketten worden bemenst door vrijwilligers ondersteund door beroepskrachten van de hierboven genoemde organisaties. Zo nodig wordt er een brede vraagverheldering gedaan en worden de mogelijkheden tot laagdrempelige ondersteuning in de eigen omgeving onderzocht. Vanuit de toegang wordt inwoners de weg gewezen naar voorliggende voorzieningen dan wel verwijzen zij naar de gemeente voor het doen van een melding.
Naar wie zijn we op zoek?
Een enthousiaste, nieuwsgierige, flexibele, proactieve en klantgerichte medewerker!
Wij zijn op zoek naar een gedreven coördinator die er voor gaat zorgen dat de Brede Toegang een succes wordt in de gemeente Dalfsen. Jij gaat zorgdragen voor positionering en profilering, zowel intern als extern en de vrijwilligers en medewerkers aansturen en ondersteunen waar nodig.
Jij bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening aan de klanten en bezoekers en een representatieve uitstraling van de Brede Toegang, samen met de medewerkers en vrijwilligers. In overleg met alle collega’s zorg jij ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden op rolletjes verlopen, in een gastvrije en veilige sfeer.
De coördinerende rol is sterk gericht op samenwerken. Je voert daarbij ook zelf werkzaamheden op de vloer uit, je bent net als je collega’s het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en wijst hen de weg.
Ook zorg jij voor de afstemming tussen de partners in het Sociaal Domein en zorg jij ervoor dat processen worden geoptimaliseerd en intern gecommuniceerd.
Daarnaast heb jij als coördinator een rol als ondersteuner van de stuurgroep voorveld
Taken en verantwoordelijkheden:
Je komt in dienst bij Saam Welzijn. Saam Welzijn werkt voor en met mensen in de leeftijd van 0 tot 100 jaar, van initiatiefrijk tot kwetsbaar en van betrokken tot zorgmijdend. Aan ons de taak al deze mensen te betrekken bij de sociale samenleving op een manier die bij hen past.
Zie jij deze uitdaging helemaal zitten en wil je er meer over weten? Neem dan contact op met Wout Noorman, tel. nr. 06 11188403
Heb jij de juiste bagage? Solliciteren is zo gebeurd, klik op de button “Solliciteren” en stuur je cv en motivatie in vóór 1 mei 2023.
De eerste gesprekken vinden plaats op 9 mei 2023.